Met een theaterabonnement zit u goed!

Wie een abonnement (alleen in de voorverkoop) neemt door minimaal vier voorstellingen te boeken heeft het seizoen erop voorrang bij het bestellen van kaarten. U heeft dan grotere kans op kaarten voor voorstellingen die snel uitverkocht raken. Bovendien sturen wij de kaarten gratis naar uw huisadres en u betaalt eenmalig administratiekosten (€ 4,00/€ 7,00) in plaats van reserveringskosten per kaartje (€ 0,90 per kaart). Bestelt u boven de € 320,-- (excl. administratiekosten) dan verstrekt ons theater bovendien de theaterpas gratis. U kunt tot 19 juni een abonnement afsluiten. Daarna start de vrije kaartverkoop. In de voorverkoop is het maximum aantal te bestellen kaarten acht per voorstelling, tenzij anders is aangegeven. Een theaterabonnement is alleen schriftelijk via het bestelformulier of via www.destoep.nu af te sluiten. Telefonische aanvragen of aanvragen via e-mail worden niet in behandeling genomen.

Bestelling theaterabonnement via bestelformulier

Voor het aanvragen van het theaterabonnement vult u het bestelformulier in op pagina . U stuurt het formulier aan ons op (adres: Theater de Stoep, Groenoordweg 1, 3201 LV Spijkenisse) of levert het in bij de informatiebalie/kassa. Vergeet daarbij niet de reservevoorstellingen in te vullen in volgorde van uw voorkeur, zodat wij bij uitverkochte voorstellingen de door u gekozen reservevoorstelling in uw abonnement kunnen opnemen. Op die manier blijft uw theaterabonnement uit het juiste aantal voorstellingen bestaan. Alle aanvragen worden op volgorde van binnenkomst behandeld.

Blijven er na toewijzing van de kaarten minder dan vier voorstellingen over, dan is er geen sprake van een theaterabonnement. In dat geval ontvangt u bericht. De overige voorstellingen zullen indien gewenst worden gereserveerd op de dag van de vrije kaartverkoop. U kunt het bestelformulier ook gebruiken om minder dan vier voorstellingen te reserveren. In dat geval handelen we uw bestelling af op de dag van de vrije verkoop (19 juni). Daarbij vervalt de voorrang bij plaatstoekenning. Het reserveren van rolstoelplaatsen of voorkeursplaatsen kan alleen via het bestelformulier. Kijk na het invullen van de bestelbon alles goed na. Wilt u op een later moment wijzigingen aanbrengen in uw bestelling dan wordt hiervoor € 2,75 administratiekosten in rekening gebracht. Wijzigingen op het abonnement worden alleen in behandeling genomen indien deze schriftelijk zijn ingediend. De wijzigingen worden door ons theater aan het einde van de voorverkoopperiode verwerkt.

Bestelling theaterabonnement via internet

Abonnementhouders van seizoen 2011/2012 kunnen met voorrang via internet hun abonnement afhandelen en desgewenst meteen betalen. Het grote voordeel is dat u meteen ziet of alle kaarten zijn toegewezen. Ons kaartverkoopsysteem herkent abonnementhouders aan een speciale code. Gasten zonder deze code kunnen op dat tijdstip nog niet reserveren.

Internetverkoop voor abonnementhouders start op maandag 7 mei om 15.00 uur.

Vanaf dinsdag 15 mei (13.00 uur) kunnen de overige bezoekers hun abonnement via internet afhandelen. Plaatstoekenning via internet werkt volgens het zogenaamde B.A.S.-principe (best available seat); dit houdt in dat u plaatsen krijgt toegewezen die op dat moment het meest gunstig voor u zijn. Het is niet mogelijk om rolstoelplaatsen of andere voorkeursplaatsen via internet te reserveren. Rolstoelplaatsen kunnen alleen via het bestelformulier gereserveerd worden.

Om eerlijke afhandeling van de aanvragen via internet en de aanvragen via het bestelformulier te waarborgen, geldt voor een bepaalde tijd een specifieke verdeling in het aantal stoelen dat via internet en het aantal stoelen dat via het bestelformulier verkocht worden.

Betaalwijze en administratiekosten in voorverkoop

Wanneer uw abonnement in onze administratie is verwerkt, ontvangt u binnen vier weken een bevestiging/factuur.

Betaalwijze voorverkoop via bestelformulier:

- per incasso - 1 of 2 termijnen, administratiekosten respectievelijk € 4,00 / € 7,00 (mogelijk

tot 19 juni 2012). Veertien dagen nadat u onze bevestiging/factuur ontvangen heeft, wordt

de incasso in gang gezet, de tweede incasso (indien gewenst) vindt begin september

plaats;

- verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst factuur overmaken op

bankrekeningnummer 36.05.83.024, administratiekosten € 4,00.

Betaalwijze voorverkoop via internet:

- direct afrekenen via Ideal, administratiekosten € 3,50;

- verschuldigde bedrag binnen 14 dagen overmaken op bankrekeningnummer 36.05.83.024,

administratiekosten € 4,00;

- per incasso - 1 termijn (mogelijk tot 19 juni 2012). Veertien dagen nadat u onze

bevestiging/factuur ontvangen heeft, wordt de incasso in gang gezet.

Administratiekosten € 4,00.

Na ontvangst van de betaling worden de kaarten gratis toegestuurd.

Betalen met theater-/tegoedbonnen of cadeaukaart

Wilt u bij de bestelling van uw abonnement betalen met theater-/tegoedbonnen of cadeaukaart, dan verzoeken wij u de betreffende bonnen/kaart aan uw bestelformulier vast te nieten. Het opsturen van theater- of tegoedbonnen of cadeaukaart geschiedt op eigen risico. Let op: bonnen/kaarten die binnenkomen tijdens de zomersluiting van het theater (7 juli t/m 6 augustus 2012) worden pas vanaf 7 augustus in behandeling genomen.

Bestelt u via internet dan kunt u binnenkort ook rechtstreeks betalen met de cadeaukaart (gestapelde betaling mogelijk).

TheaterPas2012/2013

TheaterPashouders ontvangen in de vrije kaartverkoop (dus vanaf 19 juni) dezelfde kortingen als CJP-houders en 65+ers. Daarnaast zullen er gedurende het seizoen diverse aanbiedingen worden gedaan. Er wordt geen restitutie verleend op reeds gedane bestellingen. De TheaterPashouder ontvangt een uitnodiging voor de feestelijke presentatie van het theaterprogramma 2013/2014. Tijdens de presentatie wordt de nieuwe theaterbrochure uitgereikt. U kunt nog dezelfde dag uw bestelling doen! Koopt u de pas in de voorverkoop, gekoppeld aan het abonnement, dan betaalt u € 17,-- (geldig voor 2 personen). Vanaf 19 juni is de prijs € 22,--. De Theaterpas2012/2013 wordt na afhandeling van de abonnementenperiode toegestuurd en is alleen gedurende het theaterseizoen 2012/2013 geldig.

Meer besteed dan € 320,-- ? Gratis TheaterPas! Besteedt u meer dan € 320,-- per adres in één bestelling (administratiekosten niet meegerekend), dan ontvangt u de TheaterPas2012/2013 gratis (maximaal 1 pas per adres/bestelling)!