Reserveren: 0181-652200 / www.destoep.nu

Bankrekeningnummer Theater de Stoep: 36.05.83.024

Openingstijden theaterkassa
De dagkassa is geopend van dinsdag tot en met vrijdag van 14.30 -18.00 uur en op zaterdag van 14.30 -16.30 uur aan de zijkant van het theater. Voorafgaand aan voorstellingen is de kassa drie kwartier voor aanvang geopend in de foyer van het theater.

Sluitingsdagen theaterkassa
Zomersluiting 2 juli t/m 1 augustus 2011
Sint Nicolaas 5 december 2011
Kerstvakantie 24 december 2011 t/m 8 januari 2012
Goede Vrijdag/Pasen 6 april t/m 9 april 2012
Koninginnedag 30 april 2012
Dag van de Arbeid 1 mei 2012
Bevrijdingsdag 5 mei 2012
Hemelvaartsdag 17 mei 2012
Pinksterdagen 27 en 28 mei 2012

Voorverkoop met voorrang voor abonnementhouders/theaterpashouders 2010/2011

Abonnementhouders of theaterpashouders 2010/2011 kunnen een week eerder kaarten in de voorverkoop bestellen. De voorverkoop voor deze groep start op 4 mei om 15.00 uur. Vanaf 11 mei om 13.00 uur kunnen overige belangstellenden kaarten kopen. Ons kaartverkoopsysteem herkent abonnementhouders aan een speciale code. Gasten zonder deze code kunnen op dat tijdstip nog niet reserveren.

Algemene voorverkoop van 11 mei 13.00 uur t/m 14 juni 2011

Theater de Stoep werkt in de voorverkoopperiode met abonnementverkoop. Wie een abonnement neemt door minimaal vier voorstellingen te boeken heeft het seizoen erop voorrang bij het bestellen van kaarten. U heeft dan grotere kans op kaarten voor voorstellingen die snel uitverkocht raken. Bovendien sturen wij de kaarten gratis naar uw huisadres en u betaalt eenmalig administratiekosten (€ 3,50/€ 6,50) in plaats van reserveringskosten per kaartje (€ 0,80 per kaart). Bestelt u boven de € 320,-- (excl. administratiekosten) dan verstrekt ons theater bovendien de theaterpas gratis. U kunt tot 14 juni een abonnement afsluiten. In de voorverkoop is het maximum aantal te bestellen kaarten acht per voorstelling, tenzij anders is aangegeven. Een theaterabonnement is alleen schriftelijk via het bestelformulier of via www.destoep.nu af te sluiten. Telefonische aanvragen voor een abonnement worden niet in behandeling genomen.

Vrije verkoop vanaf 14 juni om 14.30 uur

De vrije kaartverkoop aan de kassa in het theater start op dinsdag 14 juni 2011 om 14.30 uur. Telefonisch voorbespreken en reserveren via internet kan vanaf dezelfde datum. Reserveringskosten: € 0,80 per kaartje. Gereserveerde kaarten dienen binnen veertien dagen na reservering te zijn afgehaald. Vindt de voorstelling binnen twee weken na uw reservering plaats, dan kunt u uw kaarten tot een half uur voor aanvang van de voorstelling afhalen. Niet tijdig afgehaalde kaarten gaan opnieuw in de verkoop. Voor het op verzoek toezenden van toegangskaarten brengen wij € 2,50 in rekening. Bestelt u uw kaarten via internet, dan worden de toegangskaarten na ontvangst van uw betaling gratis naar u toegestuurd.

Bestelling theaterabonnement via internet
Bestellen via internet heeft als voordeel dat u meteen ziet of alle kaarten zijn toegewezen. Plaatstoekenning via internet werkt volgens het zogenaamde B.A.S.-principe (best available seat); dit houdt in dat u plaatsen krijgt toegewezen die op dat moment het meest gunstig voor u zijn. Het is niet mogelijk om rolstoelplaatsen of andere voorkeursplaatsen via internet te reserveren. Rolstoelplaatsen kunnen alleen via het bestelformulier gereserveerd worden.

Betaalwijze voorverkoop via internet:
- direct afrekenen via Ideal;
- verschuldigde bedrag binnen 14 dagen overmaken op bankrekeningnummer 36.05.83.024;
- per incasso - 1 termijn (mogelijk tot 14 juni 2011). Veertien dagen nadat u onze bevestiging/factuur ontvangen heeft, wordt de incasso in gang gezet.
Administratiekosten via internet in de voorverkoop € 3,50.
Na ontvangst van de betaling worden de kaarten gratis toegestuurd.

Bestelling theaterabonnement via bestelformulier
Voor het aanvragen van het theaterabonnement vult u het bestelformulier in op pagina . U stuurt het formulier aan ons op (adres: Theater de Stoep, Groenoordweg 1, 3201 LV Spijkenisse) of levert het in bij de informatiebalie/kassa. Vergeet daarbij niet de reservevoorstellingen in te vullen in volgorde van uw voorkeur, zodat wij bij uitverkochte voorstellingen de door u gekozen reservevoorstelling in uw abonnement kunnen opnemen. Op die manier blijft uw theaterabonnement uit het juiste aantal voorstellingen bestaan. Alle aanvragen worden op volgorde van binnenkomst behandeld. Blijven er na toewijzing van de kaarten minder dan vier voorstellingen over, dan is er geen sprake van een theaterabonnement. In dat geval ontvangt u bericht. De overige voorstellingen zullen indien gewenst pas worden gereserveerd op de dag van de vrije kaartverkoop. U kunt het bestelformulier ook gebruiken om minder dan vier voorstellingen te reserveren. In dat geval handelen we uw bestelling af op de dag van de vrije verkoop (14 juni). Daarbij vervalt de voorrang bij plaatstoekenning. Het reserveren van rolstoelplaatsen of voorkeursplaatsen kan alleen via het bestelformulier. Kijk na het invullen van de bestelbon alles goed na. Wilt u op een later moment wijzigingen aanbrengen in uw bestelling dan wordt hiervoor € 2,50 administratiekosten in rekening gebracht. Wijzigingen op het abonnement worden alleen in behandeling genomen indien deze schriftelijk zijn ingediend. De wijzigingen worden door ons theater aan het einde van de voorverkoopperiode verwerkt.

Betaalwijze voorverkoop via bestelformulier:
- per incasso - 1 of 2 termijnen, administratiekosten respectievelijk € 3,50 / € 6,50 (mogelijk tot 14 juni 2011). Veertien dagen nadat u onze bevestiging/factuur ontvangen heeft, wordt de incasso in gang gezet;
- verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na ontvangst factuur overmaken op bankrekeningnummer 36.05.83.024, administratiekosten € 3,50

Om eerlijke afhandeling van de aanvragen via internet en de aanvragen via het bestelformulier te waarborgen, geldt voor een bepaalde tijd een specifieke verdeling in het aantal stoelen dat via internet en het aantal stoelen dat via het bestelformulier verkocht worden.

Betalen met theater-/tegoedbonnen of cadeaukaart
U kunt bij De Stoep betalen met de Theater- en Concertbon / tegoedbon van De Stoep / Podium Cadeaukaart. Wilt u bij de bestelling van uw abonnement betalen met geldige theater-/tegoedbonnen of cadeaukaart, dan verzoeken wij u de betreffende bonnen/kaart aan uw bestelformulier vast te nieten.
Het opsturen van theater- of tegoedbonnen of cadeaukaart geschiedt op eigen risico.
Let op: bonnen/kaarten die binnenkomen tijdens de zomersluiting van het theater (2 juli t/m 1 augustus 2011) worden pas vanaf 2 augustus in behandeling genomen. Bestelt u via internet dan kunt u binnenkort ook rechtstreeks betalen met de cadeaukaart (gestapelde betaling mogelijk). De exacte datum is nog niet bekend.

Voorstelling uitverkocht?
Sommige voorstellingen raken snel uitverkocht. U kunt zich op de wachtlijst laten plaatsen door een telefoontje naar onze theaterkassa (0181-652200) of via de wachtlijst op internet. U ontvangt bericht zodra er kaarten beschikbaar komen.

Voorstelling geannuleerd?
Helaas komt het soms voor dat door onvoorziene omstandigheden een voorstelling wordt geannuleerd. Het theater zal er in dergelijke gevallen alles aan doen u tijdig te informeren. Het is daarom van belang dat ons theater beschikt over juiste gegevens als o.a. telefoonnummer/e-mailadres. Op www.destoep.nu vindt u het laatste nieuws over de voorstelling.

Toegangskaarten teruggeven
Tot 24 uur voor de voorstelling kunnen gekochte kaarten omgeruild worden voor een andere voorstelling of voor een tegoedbon. Kosten € 2,50 per handeling. Restitutie en achteraf inleveren van kaarten is niet mogelijk.

Toegangskaarten kwijt
Bij de kassa kunt u kopiekaarten aanvragen. Kosten € 2,50 per kaart. Dit kan alleen als uw aankoop geregistreerd staat in ons computersysteem. Geef dus bij reservering altijd uw naam en volledige adres op

Korting
Ons theater verstrekt kortingen aan 65-plussers en houders van CJP (Cultureel Jongeren Paspoort / Cultuurkaart). De kortingsprijzen worden apart vermeld. 65-plussers ontvangen de korting op vertoon van een geldig identiteitsbewijs aan de kassa van het theater. Bent u theaterpashouder dan ontvangt u vanaf 14 juni 2011 dezelfde korting als hierboven op vertoon van uw theaterpas. Er is maar één kortingsregeling mogelijk. Vanaf seizoen 2011/2012 wordt Theater de Stoep door Rotterdampas niet meer aangemerkt als kortinggever. Dit betekent dat ons theater geen algemene kortingen meer aan Rotterdampashouders kan verstrekken.

Groepskorting
Voor groepen groter dan 10 personen en afkomstig van bedrijf/instelling is het mogelijk ons theater te bezoeken tegen gereduceerde prijs. Meer informatie via afdeling promotie (s.vandermeer@spijkenisse.nl/0181-652200).

Bijdrage sport en cultuur minima
Bij de Gemeente Spijkenisse kan de ‘Bijdrage sport en cultuur minima’ worden aangevraagd door mensen die woonachtig zijn in Spijkenisse, 18 jaar of ouder zijn en de zorg hebben over een of meer kinderen tussen 3 en 17 jaar. De bijdrage is een tegemoetkoming aan ouders met een inkomen tot 120% van het wettelijke minimumloon, in de kosten voor sport en/of culturele activiteiten van hun kinderen. Informatie en aanvraagformulieren via Gemeente Spijkenisse.

Verjaardagsfeestje voor kinderen tot 12 jaar
Op zoek naar een origineel idee voor het verjaardagsfeestje van uw zoon of dochter? Kom dan naar het theater! Bij minimaal zes kinderen en één begeleider mag de jarige gratis naar de voorstelling en ontvangt ook nog eens een leuke verrassing. De verrassing kan op de dag van de voorstelling bij de theaterkassa worden opgehaald. Het feestje kan uitgebreid worden met een kindermaaltijd. Afrekening van maaltijd via de horeca. Tip: vaak zijn er leuke flyers van de voorstellingen om bij de uitnodigingen te doen.

Podium Cadeaukaart
In Theater de Stoep is de nieuwe Podium Cadeaukaart verkrijgbaar en als betaalmiddel te gebruiken. Deze cadeaukaart is de vervanger van de Theater- en Concertbon. De cadeaukaart is inwisselbaar bij de meeste theaters en concertgebouwen in Nederland. Voor meer informatie of speciale acties zie: www.podiumcadeaukaart.nl. Via deze website kunt u de cadeaukaart aanschaffen en personaliseren met uw persoonlijke boodschap of foto. De theater- & concertbonnen die nog in uw bezit zijn, kunnen gewoon bij ons worden ingeleverd. Bij het betalen met theaterbonnen wordt tot € 5,-- geld terug gegeven. Is het terug te geven bedrag hoger dan € 5,--, dan ontvangt u een tegoedbon.

Algemene Bezoekersvoorwaarden
Theater de Stoep verklaart de Algemene Bezoekersvoorwaarden van de VSCD van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de Rechtbank te Amsterdam onder nummer 268/2002 op 26 november 2002.

Programma, data en prijzen onder voorbehoud. De prijzen genoemd in deze brochure zijn inclusief btw.